Qualidade e Meio Ambiente

A Organização Rezende sempre se preocupou com a Qualidade dos Produtos e Serviços Ofertados, buscando oferecer aos seus clientes o que há de melhor em combustíveis e lubrificantes firmou parceria com a Petrobras Distribuidora há mais de 40 anos e vem distribuindo seus produtos durante todo este tempo. Para garantir a qualidade de seus combustíveis conta com procedimentos de análise dos produtos a cada descarregamento e monitoramento de produtos estocados. Nossas bombas de abastecimento são de última geração contanto com medição e registros eletrônicos e são aferidas periodicamente de forma a garantir que o volume cobrado é o volume entregue.

Implantamos recentemente o sistema Identifid o que garante a rastreabilidade do abastecimento de cada veículo que atendemos. Em um segundo momento serão disponibilizados cartões para cada cliente de forma a propiciar a melhor condição de monitoramento dos abastecimentos. Com a disponibilização dos cartões o cliente poderá ter acesso as várias informações relativas ao seu relacionamento com a Organização Rezende, inclusive via internet. Temos destinado tempo e recursos para o treinamento da nossa equipe e já temos colhido vários frutos desta ação. Estamos trabalhando para disponibilizar um atendimento dentro dos melhores padrões para o setor.




O cuidado com o Meio Ambiente tem merecido atenção especial! A distribuição de combustíveis tem alto nível de risco poluidor e estamos cientes das nossas responsabilidades. Nesta área contamos com duas consultorias que tem nos apresentado as melhores soluções para os negócios. Neste momento estamos com o projeto de reforma e ampliação do Posto Franklin Rezende em andamento de forma a adequarmos este empreendimento às legislações ambientais em vigor, o único dos três postos ainda não adequado. Acreditamos que não podemos de forma alguma expor nossa comunidade aos riscos de passivos ambientais e desta forma temos trabalhado na busca dos alinhamentos necessários para nos adequarmos, não só pela necessidade legal mas, principalmente, por acreditarmos que o cuidar do nosso planeta é dever de todos nós!